O governo federal estuda a possibilidade de utilizar agências dos Correios para prestar atendimento presencial a aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que foram vítimas de descontos indevidos em seus benefícios. A proposta ainda está em fase de análise. O objetivo da medida é oferecer um canal presencial para que os segurados possam solicitar o ressarcimento dos valores retirados de forma irregular.
Além disso, o governo avalia alternativas para reforçar a estrutura das próprias agências do INSS, a fim de absorver a alta demanda de atendimentos esperada durante o processo de reembolso. A definição do modelo final da operação deve ocorrer ao longo desta semana, em reuniões com representantes do INSS, dos Correios, do Palácio do Planalto e do Ministério da Previdência Social.
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